Historia
Delkom Group Sp z o.o. powstała w sierpniu 2006 roku jako spółka z połączenia firm z branży informatycznej i marketingowej , działających na rynku IT od kilkunastu lat.
Misja
Misją firmy jest zapewnienie naszym klientom satysfakcji i maksimum korzyści płynących z optymalnych rozwiązań IT w biznesie oferowanych przez naszą firmę.
Naszym mottem jest "Profesionalna informatyka dla biznesu".
Profil działalności
Delkom Group prowadzi działalność w sektorze IT.
Sfery naszej działalności to:
- sprzedaż sprzętu poleasingowego renomowanych firm DELL, Fujitsu Siemens, HP Compaq, Philipis, Eizo,
- sprzedaż nowego sprzętu komputerowego, oprogramowania,
- usługi informatyczne, systemów POS, audyt oprogramowania, outsourcing infrastruktury informatycznej,
- naprawa i serwisowanie sprzętu komputerowego i biurowego,
- odtwarzanie oryginalnych danych w przypadku ich utraty lub uszkodzenia,
- dostęp do danych z dowolnego miejsca na świecie – Wirtualne archiwum,
- wynajem sprzętu komputerowego i biurowego na szkolenia, konferencje, targi, eventy.
W chwili obecnej posiadamy pełną ofertę produktów i usług dedykowaną klientom indywidualnym, biznesowym, placówkom handlowym, szkołom i instytucjom.
Sklep internetowy posiada szeroką gamę produktów, która zadowoli zarówno kupujących swój pierwszy komputer, jak i użytkowników poszukujących specjalistycznego sprzętu do ściśle określonych zadań. Nasi konsultanci służą fachową radą i pomocą w doborze sprzętu i oprogramowania.
Ludzie
Dotychczasowe sukcesy naszej firmy w dużej mierze są zasługą profesjonalnego zespołu ludzi stale podnoszących swoje kwalifikacje i umiejętności, których zawodowym celem jest maksimum satysfakcji naszych Klientów.
Serwis
Firma Delkom Group specjalizuje się w usłudze outsourcingu informatycznego w segmencie rynku małych i średnich przedsiębiorstw. W ramach outsourcingu informatycznego świadczymy usługi dostosowane do profilu działalności klienta. Są to między innymi:
Bieżąca obsługa sprzętu komputerowego, oprogramowania, w celu utrzymania systemów w stałej gotowości do pracy:
- administrację sieciami komputerowymi,
- instalacja oprogramowania,
- konfiguracja sprzętu komputerowego,
- rozwiązywanie sytuacji awaryjnych,
Nadzorowanie systemu informatycznego polegające na:
- obserwacji pracy systemu informatycznego i teleinformatycznego w celu zapobiegania awariom
- zabezpieczeniu danych zawartych w systemach komputerowych Klienta przed ich utratą i dostępem osób nieuprawnionych
- optymalizacji pracy systemów informatycznych Klienta
Wsparcie techniczne w zakresie:
- użytkowania sprzętu komputerowego, oprogramowania i aplikacji biurowych
- udzielenia użytkownikom konsultacji i prowadzenia szkoleń
Usługi doradcze, polegające na:
- wykonywaniu audytów i inwentaryzacji oprogramowania
- modernizacji systemów informatycznych oraz ocena ekonomiczna oferowanych rozwiązań
- oferowaniu rozwiązań w przygotowywaniu opinii technicznych
- BACKUP – odtworzenie oryginalnych danych w przypadku ich utraty lub uszkodzenia.
- Wirtualne Archiwum – nowoczesne narzędzie przechowywania dokumentów w formie elektronicznej, to zwiększone bezpieczeństwo firmowych informacji i szybki dostęp dla wielu użytkowników z dowolnego miejsca na świecie.
- Serwis pogwarancyjny komputerów, laptopów i urządzeń biurowych.
Z naszej oferty skorzystały m.in. firmy:
Politechnika Śląska w Gliwicach
OBRUM Gliwice
Energoterm
Pruim Gliwice
Asfalt Śląski
NCC Industri
SOSW Repty
Makrocar Citroen
VAB Tychy
Bank Spółdzielczy
Eurocolor
Wasko
Opieka Społeczna Gliwice
Marbet
S&T
ING Bank Śląski
PKP Cargo Wielkopolska
Kirchoff Polska Sp. z o.o.
TMM Warszawa
ATUT Wrocław
WYG International Katowice
Uśmiech i zadowolenie klientów to dla nas sprawa najwyższej wagi.